Kedves Vásárlónk!
A Holisztikus Élet webáruházon keresztül történő vásárlását a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet szabályozza. E rendelet meghatározza a fogyasztói szerződéssel kapcsolatos tájékoztatás és teljesítés egyes szabályait, továbbá az elállási és felmondási jogra vonatkozó részletes szabályokat.
Ennek értelmében az elektronikus úton leadott megrendelések esetén Ön, mint a megrendelő, jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a teljesítés megkezdődött, úgy Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést. A 14 nap attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön, a megrendelő, vagy az Ön által megjelölt személy a terméket átvette, vagy a szolgáltatást megkezdte.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, kérjük a szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát juttassa el az alábbi e-mail címre a fent megjelölt határidőn lejárta előtt: info (kukac) holisztikuselet.hu Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat mintát is.
Ha Ön eláll a szerződéstől, legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 30 napon belül visszatérítjük az Ön által a termékért kifizetett ellenszolgálatást. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a termék meg nem érkezik címünkre: Holisztikus Élet - Szívliliom Kft. 7200 Dombóvár, Jókai u. 9., vagy Ön nem igazolta, hogy azt időben visszaküldte. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön, mint a megrendelő viseli! A határidő betartottnak minősül, ha Ön a 14 napos határidő letelte előtt elküldi nekünk a terméket.
Ha Ön kérte, hogy a felmondási határidőn belül kezdődjön meg a szolgáltatás teljesítése, felmondása esetén Ön köteles megtéríteni számunkra a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget. Cégünk hasonlóképpen visszatéríti az Ön által nyújott ellenszolgáltatás azon részét, mert meghaladja az általunk nyújtott szolgáltatás ellenértékét.
Felmondási nyilatkozat minta
(Kérjük a nyilatkozatot csak abban az esetben töltse ki és juttassa vissza az alábbi címre, amennyiben elállási/felmondási jogával élni kíván!)
Címzett: Holisztikus Élet - Szívliliom Kft. 7200 Dombóvár, Jókai u. 9.
Alulírott …. (ide jön a megrendelő neve) kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: ....... (ide jön a termékek felsorolása)
Megrendelés azonosítója:
Szerződéskötés időpontja/átvétel időpontja:
A fogyasztó (megrendelő) neve:
A fogyasztó (megrendelő) címe:
A fogyasztó (megrendelő) aláírása (csak akkor ha papíralapon küldik a nyilatkozatot)
Kelt: … (város), …. (év, hó, nap)
A nyilatkozat minden sorát kitöltve az alábbi címek egyikére juttassa vissza:
Postán: Holisztikus Élet - Szívliliom Kft. 7200 Dombóvár, Jókai u. 9.
E-mailen: info (kukac) holisztikuselet.hu
